Términos y condiciones
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El presente documento regula el uso del sitio web Velaretta y la compra de productos a través del mismo.
Identificación
Velaretta es una marca dedicada a la venta de velas, ambientadores y productos relacionados con el bienestar y el diseño.
Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar la web de forma adecuada y a no realizar actividades ilícitas o contrarias a la buena fe.
Productos
Los productos ofrecidos son descritos con la mayor precisión posible. No obstante, pueden existir pequeñas variaciones en color o acabado debido a la naturaleza artesanal o a la visualización en pantalla.
Precios
Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
Proceso de compra
Para realizar una compra, el usuario deberá seguir el proceso establecido en la web y proporcionar información veraz y completa.
Formas de pago
Se aceptan los métodos de pago disponibles en la web en el momento de la compra.
Envíos
Los envíos se realizan dentro del territorio indicado en la web. Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar.
Devoluciones
El usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, siempre que el producto se encuentre en perfecto estado.
Responsabilidad
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Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la web (textos, imágenes, diseño) son propiedad de Velaretta y no pueden ser utilizados sin autorización.
Modificaciones
Velaretta se reserva el derecho a modificar estos términos en cualquier momento.